WeTerra Versandrichtlinie

📦 Versandrichtlinie  
WeTerra versendet alle Bestellungen von einem zentralen Fulfillment-Standort in Europa. Da unsere Produkte auf Bestellung gefertigt werden, wird jeder Artikel speziell für dich produziert, bevor er versendet wird.

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Bearbeitungs- & Produktionszeit  
Alle Produkte werden auf Nachfrage gedruckt. Die Produktion dauert 4–5 Werktage, bevor die Bestellung an den Versanddienstleister übergeben wird.

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Lieferzeit  
Nach dem Versand variieren die Lieferzeiten je nach Zielort. Typische Lieferzeiten innerhalb Europas betragen:

* 6–10 Werktage insgesamt (Produktion + Transport)

In Stoßzeiten oder bei unerwarteten Verzögerungen durch den Versanddienstleister kann die Lieferung etwas länger dauern.

Versandkosten 
Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet und basieren auf:

* dem Zielland  
* dem Paketgewicht  
* der gewählten Versandmethode  

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Alle Preise werden in EUR angezeigt und beinhalten etwaige anfallende Steuern.

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Versanddienstleister  
Wir arbeiten mit zuverlässigen europäischen Versanddienstleistern zusammen. Die Auswahl des Dienstleisters kann je nach Land variieren, um die bestmögliche Lieferleistung zu gewährleisten.

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Sendungsverfolgung  
Sobald deine Bestellung versendet wurde, halten wir dich persönlich über den aktuellen Standort auf dem Laufenden und senden dir garantiert einen Tag vor der Lieferung eine E-Mail.

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Lieferprobleme  
Falls deine Bestellung verzögert, verloren geht oder beschädigt ankommt, kontaktiere uns bitte sofort. Wir arbeiten mit dem Versanddienstleister zusammen, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.