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Jetzt, da wir den langweiligen Teil hinter uns haben:

Über uns

Wir sind Remko und Xareni, das Herz und die kreativen Köpfe hinter diesem besonderen Webshop. Unsere Liebe zum Design und unser tiefer Respekt für Tiere haben sich miteinander verbunden, um etwas wirklich Bedeutungsvolles zu schaffen. Jedes Produkt, das ihr hier findet – ob Shirt, Hoodie, Cap, Leinwand oder Tasche – wird von uns mit viel Sorgfalt entworfen und macht jeden Artikel so einzigartig wie die Leidenschaft, die dahintersteht. Unsere Kollektion ist für alle da und bietet Styles für Männer, Frauen und Kinder.

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Aber WeTerra ist mehr als nur Mode – es geht um eine Herzensangelegenheit. Mit jedem Kauf helft ihr uns dabei, Happy Go Lucky aufzubauen, den Lebenshof, von dem wir träumen. Einen Ort, an dem Tiere, die einst für ein Leben voller Leid bestimmt waren, Sicherheit, Freiheit und Liebe finden können. Das ist nicht nur eine Idee – es ist ein Versprechen, das wir Schritt für Schritt mit unserer Arbeit und eurer Unterstützung verwirklichen wollen. 🐾💚

WeTerra Inhaber

Vielen Dank, dass du Teil dieser Reise bist. Mit unseren Designs trägst du nicht nur eine Botschaft nach außen – du wirst auch Teil einer Bewegung für eine mitfühlendere Welt.

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Mit Dankbarkeit,
Remko & Xareni (XR)

FAQ

Allgemein

  • Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

    • Wähle deine gewünschten Produkte aus, lege sie in den Warenkorb und gehe anschließend zur Kasse.

  • Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?

    • Wir akzeptieren iDEAL, Kredit-/Debitkarten, Google Pay, Apple Pay, PayPal und manuelle Zahlungen.* iDEAL, manuelle Zahlungen, Kartenzahlungen und PayPal werden angezeigt, nachdem du beim Bezahlvorgang deine Adresse eingegeben hast.*

  • Kann ich meine Bestellung verfolgen?

    • Ja, sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer.

  • Wie ist eure Rückgaberichtlinie?

    • Du kannst Artikel innerhalb von 5 Werktagen zurückgeben und erhältst eine Rückerstattung oder kannst sie umtauschen.

  • Was soll ich tun, wenn ich einen beschädigten Artikel erhalte?

    • Kontaktiere uns bitte umgehend mit den entsprechenden Informationen und Fotos. Wir kümmern uns um einen Ersatz.

  • Kann ich meine Bestellung nach der Aufgabe noch ändern oder stornieren?

    • Du kannst deine Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach der Aufgabe ändern oder stornieren. Kontaktiere uns dafür bitte so schnell wie möglich.

  • Bietet ihr Rabatte oder Aktionen an?

    • Ja, schau auf unseren Social-Media-Kanälen vorbei.

  • Wie verwende ich einen Rabattcode?

    • Gib den Code beim Bezahlvorgang in das Feld „Rabattcode“ ein, um den Rabatt anzuwenden.

Versand

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1. Wohin liefern Sie?
   Wir liefern nach: Albanien, Andorra, Österreich, Aserbaidschan, Belgien, Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Georgien, Deutschland, Ungarn, Island, Irland, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Nordmazedonien, Malta, Moldawien, Monaco, Montenegro, Norwegen, Polen, Portugal, Republik Kosovo, Rumänien, San Marino, Serbien, Slowakei, Spanien, Schweden, Schweiz, Türkei, Ukraine und das Vereinigte Königreich.

 

2. Warum ist der Versand so günstig?
   Wir bieten die günstigste Versandoption an, was bedeutet, dass deine Bestellung möglicherweise etwas länger braucht, um anzukommen. So können wir die Ersparnis an dich weitergeben!

 

3. Wie lange dauert die Lieferung? (nach dem Druck)

Niederlande: Ca. 5 Werktage

Europa: Ca. 13 Werktage

Rest der Welt: Ca. 17 Werktage

 

4. Erhalte ich eine Sendungsverfolgungsnummer?
   Ja, wir stellen regelmäßige Updates zu deiner Sendung bereit, einschließlich einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der du den Weg deines Pakets verfolgen kannst.

 

5. Was passiert, wenn sich meine Sendung verspätet?
   Aufgrund unserer längeren Versandzeiten kann es gelegentlich zu Verzögerungen kommen. Wenn sich deine Bestellung erheblich verspätet, kontaktiere uns bitte. Wir helfen dir dabei, deine Sendung nachzuverfolgen.

 

6. Bietet ihr Expressversand an?
   Derzeit konzentrieren wir uns darauf, den günstigsten Versand anzubieten. Sollten in Zukunft schnellere Versandoptionen verfügbar werden, werden wir unsere Versandrichtlinien entsprechend aktualisieren.

Purrks Club Treueprogramm

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## Was ist das Purrks Club Treueprogramm?

Der Purrks Club ist unser kostenloses Bonusprogramm, bei dem du bei jedem Einkauf Punkte sammeln kannst. Löse deine Punkte gegen Rabatte, exklusive Vorteile und besondere Angebote ein.

 

## Wie kann ich teilnehmen?

Die Teilnahme ist einfach und kostenlos. Melde dich einfach auf unserer Website an und beginne sofort mit dem Sammeln von Punkten.

 

## Wie kann ich Punkte sammeln?

Du erhältst Punkte bei jedem Einkauf, wenn du einen Freund empfiehlst oder an besonderen Aktionen teilnimmst, wie zum Beispiel indem du uns in den sozialen Medien folgst.

 

## Wie kann ich meine Punkte einlösen?

Melde dich in deinem Konto an, überprüfe deinen Punktestand und wähle beim Checkout aus, wie du deine Punkte verwenden möchtest.

 

## Verfallen meine Punkte?

Nein, derzeit nicht.

 

## Warum sollte ich teilnehmen?

Neben tollen Prämien hilft jede Bestellung dabei, unsere große Mission zu finanzieren – den Aufbau eines Tierschutz-Sanctuaries. Du kaufst also nicht einfach nur ein, sondern leistest einen Beitrag zu einer besseren Welt.

Free Range Cows

FREUNDE UND EMPFEHLUNGEN

Vervet Monkey Foundation

WeAnimals

Vega Life

VegCosmetics

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